Số dư khả dụng có thể thấp hơn tổng số dư nếu một phần đang bị giữ. Các giao dịch thực hiện ngoài giờ hành chính có thể xử lý chậm hơn.
Thời điểm tiền về có thể chịu ảnh hưởng từ cả bên gửi lẫn bên nhận. Trạng thái đang duyệt có thể kéo dài do hệ thống đang kiểm tra bảo mật.
Yêu cầu giấy tờ cần có căn cứ. Điều kiện rút tiền phải được đọc trước khi xác nhận.
Trạng thái giao dịch hiển thị ngay tại mục lịch sử nạp rút trên ứng dụng. Hạn mức mỗi lần và hạn mức mỗi ngày cần được đối chiếu riêng.
Bản điều kiện xác minh có thể thay đổi; giữ ngày của bản đã dùng để gửi hồ sơ. Hãy kiểm tra bảng phí chi tiết tại mục quản lý thanh toán cá nhân.
“Đang xử lý” chưa có nghĩa hoàn tất. Nếu sửa hồ sơ cần xác minh lại, đọc dữ liệu được giữ và dữ liệu phải gửi mới.
Danh sách giấy tờ cần lấy từ quy trình hiện hành, tránh gửi thêm hồ sơ ngoài yêu cầu. Một bảng so sánh giao dịch hữu ích phải ghi rõ điều kiện áp dụng.
Email báo giao dịch cần khớp số tiền và mã trong lịch sử của chính tài khoản. Đối chiếu yêu cầu xác minh với chính sách đang áp dụng.